Política de Privacidad de Eternal Emotions - Andrea Nájera
Fecha de entrada en vigor: [10/12/2024]
1. Introducción
En Eternal Emotions - Andrea Nájera valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros. Al interactuar con nuestro sitio web y/o completar nuestros formularios, aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
2. Responsable del Tratamiento de los Datos
3. Datos que Recopilamos
En Eternal Emotions - Andrea Nájera, recopilamos diferentes tipos de datos personales y de navegación para los siguientes fines:
- Datos personales: Al completar un formulario, recopilamos datos como nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que decides proporcionar para gestionar tus consultas o los servicios solicitados.
- Datos de navegación y uso: Recopilamos información sobre tu interacción con el sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Utilizamos herramientas de analítica web para mejorar la experiencia de usuario.
- Datos de marketing y publicidad: Mediante cookies y tecnologías de seguimiento, recopilamos información sobre tu actividad en línea con el objetivo de ofrecer publicidad personalizada en redes sociales como Facebook e Instagram. Estos datos se emplean en estrategias de remarketing para mostrarte contenido relevante basado en tus intereses.
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Usamos los datos personales que recopilamos para:
- Atender solicitudes y consultas: Procesamos tus datos para responder a tus consultas o gestionar los servicios solicitados.
- Mejorar nuestro sitio web: Utilizamos herramientas de analítica para comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio y optimizar su funcionalidad.
- Publicidad personalizada y Remarketing: Usamos cookies y tecnologías de seguimiento para personalizar los anuncios en redes sociales y en plataformas de remarketing, como Google Ads y Facebook Ads.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al aceptar esta Política de Privacidad y al completar nuestros formularios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en [correo de contacto].
6. Exactitud y Veracidad de los Datos
Al proporcionar tus datos, confirmas que estos son exactos, completos y actualizados. Es responsabilidad del usuario garantizar la veracidad de los datos. Eternal Emotions no se hace responsable por la inexactitud o falta de actualización de los datos proporcionados.
7. Seguridad de los Datos
Eternal Emotions - Andrea Nájera implementa medidas de seguridad para proteger tus datos personales, incluyendo el uso de un certificado SSL (Secure Socket Layer) en nuestro sitio web. El certificado SSL asegura que tus datos personales se transmiten de manera segura y cifrada. Aunque empleamos estándares altos de seguridad, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad total de tu información.
9. Terceros con Acceso y Tratamiento de los Datos
En Eternal Emotions - Andrea Nájera, ciertos terceros pueden acceder y tratar tus datos personales para cumplir con funciones específicas en relación con nuestro negocio. Estos terceros incluyen:
- Asesoría externa: Una asesoría especializada que nos apoya en cuestiones administrativas y de cumplimiento puede tener acceso a los datos personales que recopilamos. Esta asesoría se compromete a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos y a utilizarlos exclusivamente para los fines necesarios.
- Proveedor de hosting: Nuestro sitio web está alojado en un servidor proporcionado por un proveedor de hosting, que podrá tratar los datos personales almacenados en nuestros sistemas para asegurar la correcta operatividad, mantenimiento y seguridad del sitio web. Este proveedor está obligado a cumplir con todas las normativas de protección de datos y mantiene estándares de seguridad adecuados para proteger tu información.
- Plataformas de analítica y publicidad: Colaboramos con plataformas como Google Analytics, Facebook Ads y otras redes sociales para analizar la actividad de los usuarios y mejorar nuestras campañas de marketing. Estas plataformas pueden tratar los datos de navegación y de comportamiento en el sitio para realizar estadísticas y análisis de audiencia, así como para mostrar anuncios personalizados en función de tus preferencias y actividades en nuestro sitio web y otros sitios de terceros. Estos proveedores cumplen con normativas de protección de datos y solo usan la información para los fines indicados.
10. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política. En general, los datos proporcionados a través de formularios se mantendrán hasta que solicites su eliminación, salvo en los casos en que debamos conservarlos por obligaciones legales.
11. Derechos de los Usuarios
Como usuario de Eternal Emotions - Andrea Nájera, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes pedir que eliminemos tus datos personales, salvo en los casos en que debamos conservarlos por obligaciones legales.
- Derecho de oposición y limitación del tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación de su uso.
- Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [correo de contacto]. Incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico y la descripción del derecho que deseas ejercer.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Eternal Emotions - Andrea Nájera se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, en caso de cambios significativos, te lo notificaremos a través de los medios de contacto proporcionados.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
- info@andreanajerafotografia.com